Service
RF MISO hat seit seiner Gründung „Qualität als zentrale Wettbewerbsfähigkeit und Integrität als Lebensader des Unternehmens“ zu den Grundwerten unseres Unternehmens erklärt. „Aufrichtige Konzentration, Innovation und Unternehmertum, Streben nach Exzellenz, Harmonie und Win-Win-Situation“ ist unsere Geschäftsphilosophie. Kundenzufriedenheit ergibt sich einerseits aus der Zufriedenheit mit der Produktqualität und, was noch wichtiger ist, aus der langfristigen Zufriedenheit mit dem Kundendienst. Wir bieten unseren Kunden umfassende Pre-Sales- und After-Sales-Services.
Vorverkaufsservice
Über Produktdaten
Nachdem wir die Anfrage des Kunden erhalten haben, werden wir dem Kunden zunächst das entsprechende Produkt gemäß seinen Bedürfnissen zuordnen und Simulationsdaten des Produkts bereitstellen, damit der Kunde die Eignung des Produkts intuitiv beurteilen kann.
Über Produkttests und Debugging
Nachdem die Produktproduktion abgeschlossen ist, testet unsere Testabteilung das Produkt und vergleicht die Testdaten und Simulationsdaten. Wenn die Testdaten abnormal sind, analysieren und debuggen die Tester das Produkt, um die Indexanforderungen des Kunden und die Lieferstandards zu erfüllen.
Über den Testbericht
Wenn es sich um ein Standardmodellprodukt handelt, stellen wir dem Kunden bei Lieferung des Produkts eine Kopie der tatsächlichen Testdaten zur Verfügung. (Bei diesen Testdaten handelt es sich um Daten, die aus Zufallstests nach der Massenproduktion gewonnen wurden. Beispielsweise werden 5 von 100 Stück beprobt und getestet, beispielsweise wird 1 von 10 bemustert und getestet.) Darüber hinaus werden wir bei der Herstellung jedes Produkts (Antenne) von der Qualität des Produkts (Antenne) profitieren Wille (Antenne), um Messungen durchzuführen. Ein Satz VSWR-Testdaten wird kostenlos zur Verfügung gestellt.
Wenn es sich um ein kundenspezifisches Produkt handelt, stellen wir einen kostenlosen VSWR-Testbericht zur Verfügung. Wenn Sie andere Daten testen müssen, teilen Sie uns dies bitte vor dem Kauf mit.
Kundendienst
Informationen zum technischen Support
Bei technischen Problemen innerhalb der Produktpalette, einschließlich Designberatung, Installationsanleitung usw., werden wir so schnell wie möglich antworten und professionellen technischen Kundendienst nach dem Verkauf leisten.
Informationen zur Produktgarantie
Unser Unternehmen hat in Europa ein Qualitätskontrollbüro eingerichtet, nämlich das deutsche After-Sales-Service-Center EM Insight, um Kunden Produktverifizierungs- und Wartungsdienste anzubieten und so den Komfort und die Zuverlässigkeit des Produkt-After-Sales zu verbessern. Die spezifischen Bedingungen lauten wie folgt:
D.Unser Unternehmen behält sich das letzte Recht zur Auslegung dieser Vorschriften vor.
Über Rückgaben und Umtausch
1. Ersatzanfragen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts gestellt werden. Ablauffristen werden nicht akzeptiert.
2. Das Produkt darf in keiner Weise beschädigt sein, auch nicht in seiner Leistung und seinem Aussehen. Nachdem die Qualifizierung durch unsere Qualitätsprüfungsabteilung bestätigt wurde, wird es ersetzt.
3. Dem Käufer ist es nicht gestattet, das Produkt ohne Genehmigung zu zerlegen oder zusammenzubauen. Wenn es ohne Genehmigung zerlegt oder zusammengebaut wird, kann es nicht ersetzt werden.
4. Der Käufer trägt alle Kosten, die durch den Ersatz des Produkts entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Fracht.
5. Ist der Preis des Ersatzprodukts höher als der Preis des Originalprodukts, muss die Differenz ausgeglichen werden. Wenn der Betrag des Ersatzprodukts geringer ist als der ursprüngliche Kaufpreis, erstattet unser Unternehmen die Differenz nach Abzug der entsprechenden Gebühren innerhalb einer Woche, nachdem das Ersatzprodukt zurückgegeben wurde und das Produkt die Prüfung bestanden hat.
6. Sobald das Produkt verkauft wurde, ist eine Rückgabe nicht mehr möglich.
